Políticas y Términos del Servicio

Políticas y Términos del Servicio

1. Introducción

Este documento establece los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios de redacción SEO. Al contratar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los términos aquí establecidos. Es importante que lea detenidamente estas políticas para comprender sus derechos y responsabilidades.

2. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos servicios de redacción SEO enfocados en la creación de contenido optimizado para mejorar el posicionamiento orgánico en motores de búsqueda, aumentar el tráfico web y generar conversiones. Los servicios incluyen la redacción de artículos optimizados para SEO, análisis de palabras clave, optimización de contenido existente y otros servicios relacionados con el marketing digital.

3. Contratación de Servicios

Para contratar nuestros servicios, el cliente deberá completar el formulario de solicitud o contrato correspondiente. Este formulario incluirá detalles sobre el tipo de servicio requerido, los plazos de entrega y los términos de pago. La aceptación de este formulario constituye un acuerdo vinculante entre el cliente y nosotros.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos redactados por nuestro equipo son originales y se entregarán al cliente con derechos exclusivos de uso, salvo que se acuerde lo contrario. El cliente es responsable de garantizar que todo el contenido entregado cumpla con las leyes de propiedad intelectual y no infrinja los derechos de terceros.

5. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según el tipo de servicio contratado y la cantidad de contenido solicitado. El cliente recibirá una estimación de tiempo de entrega al momento de la contratación. Nos comprometemos a entregar los artículos en los plazos acordados, salvo que se produzcan circunstancias imprevistas que puedan afectar los tiempos de entrega, en cuyo caso informaremos al cliente con la mayor antelación posible.

6. Precios y Pagos

El precio de los servicios será el acordado previamente con el cliente y reflejado en el contrato. Los pagos deberán realizarse según los términos establecidos en el contrato, que pueden incluir pagos por adelantado, pagos fraccionados o pagos al finalizar los servicios. Aceptamos diversos métodos de pago, que se detallarán en la factura correspondiente. No nos hacemos responsables por cargos adicionales de las pasarelas de pago o conversiones de moneda. Solo percibimos el precio publicado por nuestros servicios.

7. Modificaciones y Cancelaciones

El cliente podrá solicitar modificaciones en el contenido entregado dentro de un plazo razonable tras la entrega inicial, según lo estipulado en el contrato. Las modificaciones adicionales fuera del alcance original pueden estar sujetas a cargos adicionales. En cuanto a la cancelación de los servicios, se deberá notificar con antelación según lo acordado previamente en el contrato. En caso de cancelación, el cliente será responsable de pagar los servicios prestados hasta la fecha.

8. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, incluyendo pero no limitado a detalles del negocio, información financiera y otros datos sensibles. Este compromiso de confidencialidad se mantendrá incluso después de la finalización del contrato.

9. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar toda la información necesaria y cualquier recurso que pueda ser requerido para realizar el trabajo de manera eficaz. Esto incluye pero no se limita a la entrega de detalles específicos sobre el público objetivo, palabras clave y otros requisitos para la redacción SEO. Asimismo, el cliente debe garantizar que los materiales proporcionados para la redacción no infrijan derechos de autor ni otras leyes aplicables. La información con la que trabajamos es la proporcionada por el cliente; no nos hacemos responsables de errores o información incorrecta, lo cual no constituye una causal de devolución.

10. Proceso de Trabajo

Una vez realizado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con un formulario que debe completar para que podamos comenzar el trabajo. Este formulario es esencial para iniciar el servicio. Si no recibe el correo dentro de la primera semana y no tenemos noticias suyas, consideraremos que el servicio ha sido concluido, incluso si no se ha enviado el formulario, y no procederemos a realizar ninguna devolución de dinero. Por lo tanto, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros dentro de la primera semana tras realizar su compra para que podamos reenviar el formulario si es necesario.

Los atrasos en la entrega del formulario por parte del cliente, que ocasionen retrasos en nuestras entregas, no implican una devolución del dinero. Todas las fechas estipuladas para la entrega del contenido comienzan a contar una vez recibido el formulario completo por parte del cliente.

11. Prueba de Copy en Promoción

La “Prueba Nuestro Servicio de Redacción Sin Riesgo” no tiene reembolso ni devolución. Al adquirir este servicio, el cliente acepta que no habrá devolución del dinero una vez que haya comenzado la ejecución del trabajo.

12. Exoneración de Responsabilidad

No nos hacemos responsables de los resultados específicos derivados de la implementación de los artículos redactados, ya que los resultados pueden variar dependiendo de diversos factores externos, como el algoritmo de los motores de búsqueda, la competencia y la estrategia general de marketing digital. Sin embargo, nos comprometemos a seguir prácticas recomendadas de SEO para maximizar el impacto de nuestro contenido.

13. Modificaciones a las Políticas y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los clientes de forma oportuna, y las modificaciones serán aplicables a partir de su publicación en este sitio web. Se recomienda a los clientes que revisen periódicamente estas políticas para mantenerse informados sobre cualquier actualización.

14. Resolución de Conflictos

En caso de disputa, ambas partes acuerdan resolver el conflicto de manera amigable mediante la negociación directa. Si no se llega a una solución, el conflicto podrá ser sometido a mediación o arbitraje, según lo estipulado en el contrato firmado por ambas partes.

15. Ley Aplicable

Este contrato y los servicios prestados se regirán por las leyes del país en el que se encuentra la empresa, y cualquier acción legal se llevará a cabo en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

16. Información de Contacto

Para cualquier consulta o para contactar con nosotros, puede hacerlo a través de los siguientes canales: